Zásady ochrany osobných údajov

Prevádzkovateľom web stránok www.bazenyasauny.sk (ďalej len „Web“) je spoločnosť MBCo s.r.o, so sídlom Obežná 3237/8, 82102 Bratislava, IČO: 4832966, DIČ: SK2120138009, Spoločnosť je zapísaná v Obchodnom registri Okresného súdu Bratislava I, oddiel: Sro, vložka číslo: 106657/B (ďalej len „Spoločnosť“).

Kontaktné údaje: +421 944 529 367, Táto e-mailová adresa je chránená pred spamovacími robotmi. Na jej zobrazenie potrebuješ mať nainštalovaný JavaScript.

V našej spoločnosti kladieme veľký dôraz na ochranu osobných údajov.

Vaše osobné údaje sú spracovávané v súlade so zákonom č. 122/2013 Z.z., o ochrane osobných údajov a samozrejme sme zapracovali aj zmeny zákona č.18/2018 a GDPR platné od 25.05.2018 (ďalej len „ZOOU“), a s princípmi rámcových smerníc Európskej únie na ochranu údajov, hlavne so smernicou Európskeho parlamentu a Rady 95/46/ES. Správcom a zároveň spracovávateľom osobných údajov je naša spoločnosť. Akékoľvek informácie zhromažďované o Vás budú využívané najmä na poskytovanie Vami požadovaných produktov či služieb, na informovanie o nových produktoch a službách a tiež na vylepšovanie našich zákazníckych služieb, najmä Webu a za účelom šírenia obchodných oznámení elektronickými prostriedkami.

Osobné údaje spracuvávame iba na základe legitímneho právneho základu

V záujme riadneho poskytnutia služieb zákazníkom, sa vyžaduje, aby zákazník poskytol Spoločnosti nevyhnutné informácie, v rozsahu osobných údajov potrebných pre plnenie práv a povinností vyplývajúcich zo zmluvy uzatvorenej medzi zákazníkom (ako Dotknutou osobou) a Spoločnosťou (ako Prevádzkovateľom):

• meno a priezvisko, presná adresa vrátane krajiny (resp. adresa, ktorá ma byť uvedená na faktúre)
• obchodný názov, IČO, IČ DPH ak nakupujete ako firma / živnostník (pre vystavenie faktúry a správne zaúčtovanie).
• voliteľne ďalšie adresy (napr. adresa dodania, ak si želáte doručiť zásielku na inú adresu ako je fakturačná)
• e-mailová adresa (slúži na Vašu identifikáciu v systéme a na komunikáciu s Vami)
• telefónne číslo (v prípade doručenia kurierskou službou nutné a taktiež pre rýchlejší kontakt s Vami)
• IP adresa a súbory cookies (bližšie informácie tu)

Účelom spracúvania predmetných údajov je spracúvanie osobných údajov klientov spoločnosti, ktorí využili jeho služby prostredníctvom elektronického obchodu.

Osobné údaje spracúvame len dovoleným spôsobom a výlučne na príslušné účely

Registráciou v internetovom obchode a/alebo odoslaním konkrétnej objednávky udeľujete súhlas so spracovaním svojich osobných údajov uvedených v objednávke za účelom vybavenia objednávky a dodania tovaru, a to na dobu nevyhnutnú na plnenie zmluvy. Bez súhlasu so spracovaním osobných údajov nebude možné objednávku realizovať.

Osobné údaje spracúvame a uchovávame iba na nevyhnutnú dobu

Predmetné osobné údaje sú zo strany spoločnosti definované v nevyhnutom rozsahu na naplnenie účelu spracovania. Uchovávané sú po dobu trvania zmluvného vzťahu a po dobu definovanú v osobitných predpisoch najmä Zákona o účtovníctve, Zákona o DPH a pod. Údaje zákazníka sú uchovávané v chránenej databáze a spracované pre účely vybavenia a doručenia objednávky. Tieto údaje sú taktiež nutné pre účtovný a fakturačný systém. Počas návštevy zákazníka sú na serveri uchovávané dočasné informácie, ktoré sú potrebné pre správne fungovanie obchodu tzv. cookies.

Osobné údaje, náležite chránime

Osobné údaje Spoločnosť nezverejňuje, nesprístupňuje, neposkytuje žiadnym iným subjektom, s výnimkou organizácií, s ktorými je spolupráca nevyhnutná pre správne vybavenie objednávky (najmä banky, doručovateľské služby niektorí dodávatelia, keď si to vyžaduje povaha objednaného produktu). Tieto údaje sú však vždy poskytnuté jednorazovo pre vybavenie konkrétnej objednávky.

Všetky prenášané údaje sú chránené zabezpečeným protokolom (HTTPS šifrovaný pomocou TLS), ktorý chráni spojenie medzi webovým prehliadačom návštevníka Webu a serverom pred odpočúvaním, podvrhmi údajov a umožňuje overenie identity užívateľa, čím minimalizuje riziko neoprávneného prístupu.

Databázu osobných údajov Spoločnosť chráni pred ich poškodením, zničením, stratou a zneužitím. Spoločnosť je povinná oznámiť porušenie ochrany osobných údajov najneskôr do 72 hodín Dozornému orgánu.

Transparentným spôsobom poskytujeme potrebné informácie o spracovávaných a uchovávaných osobných údajoch

Zákazník má právo požadovať informáciu o spracovaní osobných údajov, a zoznam osobných údajov, ktoré sú predmetom spracovania, právo na opravu nesprávnych, neúplných alebo neaktuálnych osobných údajov, právo na likvidáciu osobných údajov, ak účel ich spracovania skončil, právo na základe bezplatnej písomnej žiadosti namietať voči využívaniu svojich osobných údajov na marketingové účely. Osobné údaje je možné kedykoľvek aktualizovať prostredníctvom e-mailu, alebo po prihlásení na internetovej stránke obchodu v sekcii vaše údaje.

Osobné údaje je Spoločnosť oprávnená spracovávať po skončení pôvodného účelu spracovania len v nevyhnutnom rozsahu pre účely štatistiky, účtovníctva a prieskumu, a poskytnúť tretím stranám alebo verejnosti súhrnné štatistické informácie o zákazníkoch, návštevnosti, obrate a ďalšie údaje, avšak v anonymizovanej podobe tak, že na ich základe nebude možné nijakým spôsobom identifikovať zákazníkov.

Doba zhromažďovania a spracúvania osobných údajov sa zhoduje s dobou trvania Zmluvy o poskytovaní služby. Na účely fakturácie úhrad, evidencie a vymáhania a postupovania pohľadávok za poskytnutú službu, na účely vybavenia podaní účastníka, na uplatnenie práv alebo na splnenie iných povinností uložených všeobecne záväznými právnymi predpismi je Spoločnosť oprávnená viesť evidenciu osobných údajov aj po zániku zmluvy o poskytovaní služby.

Informácie o súboroch cookies, ktoré používame

Webové stránky a online služby s nimi spojené môžu za účelom optimalizáce služieb využívať tzv. cookies.

Cookie je malý súbor, ktorý je zvyčajne zložený z písmen a číslic, ktoré Prevádzkovateľ prostredníctvom internetového servera posiela do súboru cookie prehliadača na pevnom disku počítača návštevníka Webu. Na základe tejto skutočnosti dôjde k rozpoznaniu zariadenia návštevníka Webu pri opätovnej návšteve, a to hneď, ako dôjde k spojeniu medzi internetovým serverom prevádzkovateľa Webu a internetovým prehliadačom.

Jednou z primárnych funkcii súborov cookies je úspora Vášho času. Ak si napr. prispôsobíte webovú stránku alebo budete prechádzať Webom, súbor cookie pri nasledujúcich návštevách pripomenie Webu špecifické informácie o Vašich preferenciách. Ponúkne Vám také prostredie, na ktoré ste boli podľa vašich predchádzajúcich návštev zvyknutí, a to tak, aby pre Vás bola webová stránka viac osobná a dokázala lepšie reagovať na Vaše individuálne potreby. Preto akonáhle sa na webový server vrátite, môžu sa skôr zadané informáce načítať, aby ste mohli jednoduchšie používať tie funkcie Webu, ktoré ste si už prispôsobili, napr. automatické predvyplnenie prihlasovacích údajov. To všetko Vám podstatne zjednoduší proces zobrazovania relevantného obsahu, zjednoduší navigáciu na Webe, atď. Ak odstránite všetky súbory cookies, musíte predvoľby pre náš Web nastaviť znovu. Ak prejdete na iné zariadenie alebo prehliadač, takisto nám budete musieť svoje predvoľby poskytnúť znovu.

Tieto údaje využívame aj na marketingové účely a spracovanie v službách Google AdWords a Google Analytics. Tieto súbory cookies slúžia na zhromažďovanie informácií o tom, akým spôsobom návštevníci naše stránky využívajú.

Údaje sa zhromažďujú anonymne a generujú sa z nich najmä zostavy s informáciami o dátume a čase Vášho vstupu na naše stránky; koľko a aké stránky ste navštívili a ako dlho ste boli na našich internetových stránkách;  názov Vašej internetovej domény a IP adresa, ktorá Vám umožní vstúpiť na naše internetové stránky; internetový prehliadač, ktorý používate, a operačný systém Vášho počítača;  Internetová stránka, z ktorej ste boli presmerovanýi na Web.

Informáce o zásadách ochrany súkromia spoločnosťou Google zobrazíte kliknutím na nasledujúci odkaz: www.google.com/policies/technologies/cookies/.

Spoločnosť na svojich webových stránkach používa dva druhy cookies, a to dočasné súbory cookies (session cookies), ktoré sa ukladajú do súboru cookie Vášho prehliadača do času, kým ukončíte prácu s prehliadačom, a  trvalé súbory cookies (tracking cookies), ktoré slúžia na Vašu jednoduchšiu a pohodlnejšiu orientáciu na Webe a zostávajú uložené vo Vašom prehliadači oveľa dlhšie (dĺžka nastavenia závisí od nastavenia internetového prehliadača). Tieto permanentné cookies umožňujú presun informácí na internetový server pri každej návšteve stránok. Bez ohľadu na spôsob použitia však súbory cookies nezhromažďujú osobné určiteľné identifikačné údaje. Tieto údaje sa uchovávajú v súboroch cookies vo Vašom počítači a sú anonymizované. Zo žiadneho z týchto údajov nie je možné jednoznačne určiť Vašu identitu.

Spoločnosť na Webe prevádzkuje iba základné súbory cookies, ktoré sú nevyhnutné pre funkčnosť Webu, sú vyňaté zo Smernice Európskeho parlamentu a Rady č.2002/58/ES a nemusia byť deaktivované. Tieto súbory cookies však môžete odmietnuť. Nastavenia Vášho prehliadača môžete podľa potreby upraviť tak, aby súbory cookies odmietal. Ak tak urobíte, nebudete pravdepodobne môcť v plnej miere využívať interaktívne funkcie webu.

Viac informácií o Cookies z pohľadu komunitárneho práva EU – http://ec.europa.eu/ipg/basics/legal/cookies/index_en.htm.

Odkazy na weby tretích strán

Počas prehliadania Webu môžete naraziť na hypertextové odkazy odkazujúce na webové stránky tretích strán. Spoočnosť nezodpovedá za zber ani použitie osobných údajov na týchto webových stránkach či aplikáciach a odporúča Vám, aby ste sa pred prehliadaním týchto webových stránok alebo použitím takýchto aplikácii a služieb dôkladne zoznámili s príslušnými podmienkami a prehláseniami o ochrane osobných údajov.

Poskytnutie údajov tretím stranám

Spoločnosť nebude poskytovať ani odovzdávať žiadne identifikovateľné informácie o Vás tretím stranám bez Vášho súhlasu. Vaše osobné údaje zdieľame iba s autorizovanými obchodnými partnermi za účelmi distribúcie ponuky produktov a služieb a dalšej komunikácie s Vami; v prípadoch vyžadovaných zákonom, napríklad v súvislosti s dotazmi štátnej správy, so súdnymi spormi alebo inými právnymi procesmi a požiadavkami a ak sme v dobrej viere presvedčení, že je poskytnutie Vašich údajov nevyhnutné v záujme ochrany našich práv, napríklad pri vyšetrovaní možného porušenia našich podmienok alebo pri zisťovaní, prevencii či odhaľovaní podvodov.

Zmeny v Zásadách ochrany osobných údajov

Tieto Zásady môžeme v prípade potreby aktualizovať. Spoločnosť si vyhradzuje právo na zmenu týchto Zásad. Ak sa tak stane, zrevidujeme tiež dátum poslednej aktualizácie uvádzaný v týchto Zásadách. Odporúčame tieto Zásady pravidelne prechádzať, aby ste boli aktuálne informovaní o tom, ako pomáhame chrániť Vaše osobné údaje, ktoré ste nám dali k dispozícii.